Vacatureomschrijving Als Support Engineer los je IT-problemen op locatie op en reageer je op IT-verzoeken en incidentmeldingen via telefoon, e-mail of de IT Service Management application. Scope/verantwoordelijkheden: Uitvoeren van hardwarecontroles, reparaties, schoonmaak en vervangingen (laptops & persoonlijke printers) Beheren van assets in CMDB Beheren van de Service Point service mailbox (op rotatie) Opvolgen van tickets in het ticketingsysteem (Service Now) Ondersteuning van de starters &